Ta kontroll över hela kundresan med hjälp av digitaliserad returhantering
Den totala effekten av produktreturer kan – fel hanterat – påverka er affär till den grad att lönsamhet är svår att uppnå. Vår digitala returhantering förbättrar inte bara kundupplevelsen efter köp, utan möjliggör även lönsam konvertering och driver identifierad trafik till er digitala och fysiska butik.
Smart styrning av returer för effektiv påfyllnad
Se till att returerna hanteras kostnadseffektivt och skickas dit där de behövs mest, när behovet är störst. Våra algoritmer ser till att varje unik kund och produkt får den bytes- och returhantering som passar dess unika förutsättningar. Alltid väl avvägt mellan bästa kundupplevelse, minimerad miljöpåverkan och maximerad lönsamhet.
Korrekt lönsamhet i realtid för proaktiv åtgärd
Fokus på “Life Time Value” (LTV) blir en allt mer kritisk komponent för högre lönsamhet. Att behålla era kunder och se till att de är lönsamma över tid är vitalt. Vår unika lönsamhetsmotor håller i realtid koll på korrekt lönsamhet på kunder och produkter, vilket ger er möjligheten att ta era lönsamhetsdrivande åtgärder till nästa nivå.
Unika insikter för lönsam e-handel
- Minimera missnöjda kunder och olönsamma produkter
- Få tidig insikt om returnerade produkter
- Analyser som stöttar lönsamhetsdrivande åtgärder i hela företaget
Våra tjänster
- Med avancerad lönsamhetsmotor designad för den nya handeln
- Baseras på forskning, digital innovation och djupt logistiskt kunnande
- Överbryggar organisatoriska och systemmässiga silos
Smart Digital Returns
Profitability Control Tower
Automation Toolkit
Action Boards
Se din lönsamhetspotential!
Uppskatta din potentiella nettovinst-ökning med hjälp av vår lönsamhetskalkylator.
Omsättning (5,000,000 €)
Returandel (%)
Årlig besparing
Beräkningarna baserar sig på statistiska modeller som utvecklats för den skandinaviska marknaden inom marknadssegmentet “fashion”. De uppskattade besparingseffekterna kan förfinas ytterligare baserat på vår erfarenhet, forskning och referenser.
