Lönsam och hållbar e-handel

  • Maximera lönsamheten vid varje köp
  • Ta bort onödiga kostnader och minska miljöpåverkan
  • Vårda dina lönsamma kunder och produkter
  • Förstärk er varumärkesupplevelse

Vi välkomnar Babyshop Group som kund!

“We chose easycom because their platform focuses both on the customer experience and streamlining our operational processes.”

Jon Liljestrand, COO

Vi söker system-utvecklare

– unik möjlighet i Borås!

Sugen på att vara en stor del av det lilla bolaget? – med erfarna individer som tar sikte på internationell marknad med nya digitala tjänster.

Ta kontroll över hela kundresan och er varumärkesupplevelse

Smart digital retur- & byteshantering

Den totala effekten av produktreturer kan – fel hanterat – påverka er affär till den grad att lönsamhet är svår att uppnå. Vår digitala returregistrering optimerar inte bara hanteringen och kundupplevelsen efter köp, utan möjliggör även lönsam konvertering och driver identifierad trafik till er digitala och fysiska butik.

Smart styrning av returer för effektiv påfyllnad

Se till att returerna hanteras kostnadseffektivt och skickas dit där de behövs mest, när behovet är störst. Våra algoritmer ser till att varje unik kund och produkt får den retur- och byteshantering som passar dess unika förutsättningar. Alltid väl avvägt mellan bästa kundupplevelse, minimerad miljöpåverkan och maximerad lönsamhet.

Korrekt lönsamhet i realtid för proaktiv åtgärd

Fokus på “Life Time Value” (LTV) blir en allt mer kritisk komponent för högre lönsamhet. Att behålla era kunder och se till att de är lönsamma över tid är vitalt. Vår unika lönsamhetsmotor håller i realtid koll på korrekt lönsamhet på kunder och produkter, vilket ger er möjligheten att ta era lönsamhetsdrivande åtgärder till nästa nivå.

Unika insikter för lönsamhetsdrivande åtgärder

  • Minimera missnöjda kunder och olönsamma produkter
  • Få tidig insikt om returnerade produkter
  • Analyser som stöttar lönsamhetsdrivande åtgärder i hela företaget

Våra tjänster

  • Med avancerad lönsamhetsmotor designad för den nya handeln
  • Baseras på forskning, digital innovation och djupt logistiskt kunnande
  • Överbryggar organisatoriska och systemmässiga silos

Smart Digital Returns

Profitability Control Tower

Automation Toolkit

Action Boards

Se din lönsamhetspotential!

Uppskatta din potentiella nettovinst-ökning med hjälp av vår lönsamhetskalkylator.

Omsättning (5,000,000 €)

Returandel (25%)

Årlig besparing

Minsta effekt
0
0%
Typisk effekt
0
0 %
Potentiell effekt
0
0 %

Beräkningarna baserar sig på statistiska modeller som utvecklats för den skandinaviska marknaden inom marknadssegmentet “fashion”. De uppskattade besparingseffekterna kan förfinas ytterligare baserat på vår erfarenhet, forskning och referenser.

Easycom has a holistic approach to returns management, which is absolutely essential. Their products combine flawless customer experience with hugely cost efficient services in the international commerce market of today.

Head of Logistics, Caliroots Group AB

Vi valde Easycom för deras plattform med fokus på kundupplevelse och starka verktyg för att effektivisera våra operativa processer.

– Jon Liljestrand, COO – Babyshop Group AB

Vi valde Easycom för att göra det möjligt för aim’n att fortsätta vår snabba internationella tillväxt, att skapa en friktionsfri retur- och byteshantering samt för att få bättre kontroll på våra kunders returbeteenden.

– Robin Mostacero, CEO Aim´n